2011 年 2 月 17 日

敬愛的加利略用戶，

美國航空 ( AA ) 已於 2 月 16 日宣布，取消在美國和加勒比地區以外的市場，透過 Travelport 全球分銷系統預訂美國航空機票的額外附加費用（Booking Source Premium）。由於這項取消行動，Travelport也已經取消票價自動計算美國航空 YY 附加費的功能。

我們對美國航空取消透過 Travelport 全球分銷系統預訂機票而徵收額外附加費的決定感到歡迎。而我們先前採取的做法能真實反映出購買美國航空機票的真實成本，讓您的客戶能夠明智地選擇搭乘哪家航空公司。我們的目的是持續實踐建立良性競爭性及保障消費者權益的旅遊市場的承諾，讓旅客和旅遊專業人士可以利用他們所選擇的任何管道來比較並選購旅遊行程。

Travelport 的重點仍在解決與美國航空的目前的爭議，此爭議起因於 Travelport 認為美國航空企圖強迫旅行社採行某種不利於消費者在多家航空公司中進行選擇、增加旅行社成本並導致許多相關人員的行業效率減低的業務模式。無論是提高航空公司合作夥伴的分銷能力，或者是透過選擇性的配套銷售、產品差異化、讓旅行社合作夥伴獲取新服務或功能，任何美國航空正在嘗試的事情，都可以透過Travelport 完成。

為了維護我們客戶的最佳利益，Travelport 將繼續採取適當行動以因應美國航空所提出歧視我們客戶的任何措施。雖然透過我們提供的解決方案已降低此行動對您的影響，我們仍對美國航空加收額外負擔費用所造成您業務上的中斷感到遺憾。Travelport 誠心地感謝您和其他全球旅遊業人士在這個事件上給我們的大力支持！

順頌 商祺

Kurt Ekert
首席商務官