自10月12日起提供全年無休的英語電話支援

在此謹通知您，新的客戶服務部的聯絡方式今天起生效！

如同之前的通知，新的客戶服務部將引進更流暢的追蹤系統以改善來電等待時間，並強化上報流程以尋求更快的來電解決方案。更棒的是，我們以全年無休的電話支援提供全天候客戶諮詢服務。

從今天起 ，所有臺灣的 Galileo 用戶都能透過下列幾個聯絡方式享受新的升級服務。

新的客戶服務部聯絡方式及 CIDB 號碼貼紙

現在，您應該已經收到「提醒」貼紙，讓您更容易記住新的客戶服務部的詳細聯絡資料以及您的 7 位數（ CIDB ）客戶編號。所有致電客戶服務部的電話都必需輸入 CIDB 號碼，您也可輕易透過加利略系統輸入指令 C*CIDBNUMBER<enter> 查得 CIDB 號碼，或點選加利略詢價小精靈 (G2B) 於螢幕右上方所顯示的 ” 您的客服代號 ” 。如果您尚未收到您的貼紙，請聯絡您的 Travelport 客戶經理。

感謝您長久以來的支持，並向您 保證我們承諾提供解決方案與服務以協助您維持業務優勢。

順頌商祺

總經理 甘頌懷
有方國際股份有限公司
Travelport Taiwan Co., LTD.