22 APR, 2011
親愛的加利略用戶您好 ,
自即日起 , 荷蘭航空 (KL) 與法國航空 (AF) 哩程累計卡號輸入 , 將升級為互動輸入方式 ! 當您在加利略系統輸入卡號時 , 系統會自動檢查旅客姓名是否和航空公司中會員資料相同 , 這樣可以減少因輸錯卡號所導致客會員點數損失 . 目前 KL 與 AF 只檢查旅客的姓氏是否正確 , 之後會再視情況看是否提升至全名檢查等級 .
如果輸入卡號的乘客姓氏符合航空公司的會員資料 , 資料會直接儲存於 *MM 的欄位中 . 如 果旅客的卡 號有等級之分 , 也會 同時顯示卡 號等 級於此欄位 .
以 下的範例旅客為 白金會員卡 , 卡號會帶上 –P4 字樣 :
如果旅客的會員卡號資料不正確 , 將會出現以下錯誤顯示 , 無法儲存 :
一旦 KL 與 AF 訂位紀錄有更改姓名的狀況 , 卡號也會被刪除 , 請記得再重新輸入
如您對於以上的說明有任何疑問 , 請與我們的客戶服務部連絡 , 電話 : (02)2501-4308, 感謝 !
