2011/06/14 親愛的加利略用戶您好 ,
請提醒您的旅客 , 當記錄需要更動或申請相關航班服務 ( 例如 : 選餐 , 需求輪椅等 ) 時 , 務必直接與您連絡 , 不建議旅客直接與航空公司連絡 .
理由是 : 當旅客直接與航空公司連絡 , 做了相關訂位記錄的更改或服務需求時 , 航空公司將會帶走記錄所有權. 之後 , 所有記錄的更動 , 都只能與航空公司連絡 , 您將無法繼續在訂位系統裡處理此記錄 , 造成作業不便 .
如您對於以上說明有任何疑問 , 請與我們的客戶服務部連絡 , 電話 : (02)2501-4308, 感謝 .