6/30/2009

親愛的加利略用戶 ,

馬來西亞航空 (MH) 訊息通知 :

馬來西亞航空 (MH) 自即日起 , 要求每個紀錄須以標準格式輸入客人的聯絡方式 , 並且將 CTCM 與 CTCE 列為訂位紀錄中2個必要輸入項目 . 如果沒有客人這2項聯絡的方式 , 請在訂位紀錄上註明:CTCE NIL 或 CTCM NIL.

輸入指令: SI.MH*CTCE NIL 或 SI.MH*CTCE NIL

這是非常重要的 , 請盡可能取得客人的聯絡方式 , 不僅是在出發點 , 任何停點都能盡量的提供聯絡方式.
MH 希望一旦班機有任何狀況 , 能夠在下班時間或是假日期間 , 能夠根據您所提供的連絡方式 , 通知乘客 .

其他輸入標準格式如下

•  CTCH- 家中電話
•  CTCB- 公司電話
•  CTCA- 聯絡地址
•  CTCP- 電話號碼未知
•  PWCT- 乘客會自行連絡
•  CTCF- 傳真號碼
•  CTCM- 手機電話
•  CTCE- 電子郵件地址

範例 :

•  輸入家中電話 SI.MH*CTCH 02 25436879

•  輸入公司電話 SI.MH*CTCB 0223654879

•  輸入手機電話 SI.MH*CTCM 0912345789

•  輸入電子郵件地址 SI. MH*CTCE RON//YAHOO.COM

如果您對於以上說明有任何疑問 , 請與我們的客戶服務部連絡 , 電話 : (02)2501-4308 , 謝謝 !