加利略最新訊息

親愛的加利略用戶您好

重要通知 : 系統暫停服務時間更改

Travelport 正在積極籌劃將原先在丹佛 (Denver) 的資訊中心，整合到美國喬治亞州亞特蘭大 (Atlanta) 的資訊中心。原本我們訂於 2008 年 9 月 13 日 及 14 日進行這個整合，但是為了讓客戶有更多的準備時間，並讓我們的系統夥伴及供應商有更多的時間了解轉換過程應做的相關處理。

Travelport 決定將此系統整合時間更改在 2008 年 9 月 27 日 及 28 日施行。

我們只做了時間的更改，有關於整合的內容及流程，和我們在整合時提供的服務，以及客戶在整合時應注意事項都沒有改變。我們只是將時間延後二個星期。

請特別注意以下的時段將影響到您系統的使用

• 電腦資料中心總部

預計中斷時間 9 月 28 日 16:30 – 17:15
大致上中斷時間會維持 45 分鐘，用戶無法連線至加利略和阿波羅系統

• 租車訂房系統

預計中斷時間 9 月 28 日 13:30 – 17:15
在這 3 個小時的時間內，無法使用加利略和阿波羅的租車訂房系統

• 旅行社淨價系統 (Agency Private Fares)

旅行社淨價系統將於以下時間無法更新資料 : 預計中斷時間 9 月 28 日 10:00 – 17:15 。
既有的淨價資料仍然可以照常使用直到加利略和阿波羅系統中斷。 中斷結束後， 所有服務將恢復正常。

系統整合時間的延後，將使我們有更多的時間做系統整合的演練和做系統中斷處理的準備，以最專業的方式來減低服務中斷時對客戶所產生的風險及影響。

最後，我們誠心感激您的合作並且耐心的與我們配合。我們將持續投資我們的系統配備，以提供最佳的服務給您。如果您有任何疑問，請與負責 貴公司業務的客戶經理連絡。

敬祝 商祺